Technologie, flexibiliteit en menselijkheid: nieuwe trends voor het aantrekken en vasthouden van talent

De pandemie heeft direct en indirect het evenwicht van veel economische en werkgelegenheidssectoren ingrijpend gewijzigd. In de wereld van het recruitment heeft de crisis geen nieuwe veranderingen teweeggebracht, maar eerder het verloop en de evolutie van reeds ingezette trends op het gebied van het aantrekken en vasthouden van talent versneld.

Voor de human resources-sector betekende dit het zoeken naar en het gebruik van rekruteringstools met hoge prestaties op het vlak van resultaten en kostenvermindering, met bijzondere belangstelling voor Programmatic Recruitment-oplossingen, die in staat zijn de effectiviteit van de match tussen vraag naar en aanbod van arbeidskrachten te maximaliseren dankzij technologieën zoals Jobrapido’s Smart Intuition Technology™ .

Het scenario waarbinnen de wervingsprocedures plaatsvinden en de veronderstellingen die ten grondslag liggen aan het gedrag van de kandidaten en dus ook aan dat van de recruiters, zijn echter ook veranderd.

Het post-pandemische wervingsscenario

Volgens een recent artikel in Harvard Business Review zijn er in wezen drie trends die zich tijdens en in de nasleep van de pandemie hebben voorgedaan en die de meer traditionele strategieën voor werving en talentbeheer achterhaald hebben gemaakt:

• Verouderde vaardigheden.

Voor sleutelfuncties zoals financiën, IT en verkoop wordt verwacht dat de functies die nu worden bekleed binnen anderhalf jaar ten minste 10 nieuwe vaardigheden vereisen. Dat komt niet alleen door de steeds snellere ontwikkeling van de technologie, maar ook door het feit dat de algemene en gedwongen verspreiding van telewerken de herinrichting en automatisering van veel activiteiten heeft gestimuleerd, en nog steeds stimuleert.

• Een nieuwe talentenpool.

De crisis heeft een trend versneld die al gaande was, waarbij de beste talenten niet langer alleen worden opgeleid in traditionele universitaire of gespecialiseerde omgevingen, maar ook in informele contexten – op het werk of zelfs autodidactisch, in volledige autonomie. Gedwongen werkonderbrekingen, ontslagdagen en de sluiting van bepaalde activiteiten als gevolg van de pandemie hebben geleid tot een toename van de vrije tijd om aan dit soort opleidingen te besteden, met name virtuele opleidingen, waardoor de werknemers nieuwe autonomie hebben gekregen om alternatieve vaardigheden voor hun dagelijkse werk te ontwikkelen.

• Het belang van een sterke “employment value proposition”

Kandidaten worden steeds selectiever en daarom is het voor bedrijven van essentieel belang een sterke value proposition op te stellen en voor te stellen, die hen aantrekkelijk maakt in termen van concurrerende salarissen, benefits, carrièremogelijkheden en reputatie van de managers. In feite zijn de criteria waarmee de talenten, vooral op hoog niveau, de arbeidskansen evalueren, ingrijpend veranderd: factoren als de nabijheid van familie of de vrijheid om op afstand te werken en flexibeler met je schema om te gaan, zijn tijdens de pandemie relevanter geworden.

Aantrekken en beheren van talent: de gebruiksinstructies volgens Gartner

Hoe kunnen we de manier waarop we talent zoeken en aantrekken vorm geven en aanpassen in het licht van deze nieuwe trends? Een onderzoek van adviesbureau Gartner bij een steekproef van 3.000 kandidaten en 3.500 HR-managers wijst op enkele belangrijke strategieën die moeten worden gevolgd.

Standaardisering van thuiswerken – De verspreiding van thuiswerken zal bedrijven in staat stellen niet langer kandidaten te werven op basis van de nabijheid van het hoofdkantoor, maar in plaats daarvan een potentieel oneindige pool van talent te ontsluiten op basis van bepaalde vaardigheden. Volgens Lauren Smith, VP HR van Gartner, zullen HR-managers hierdoor hun visie kunnen verruimen en zich niet langer beperken tot “beschikbaar” talent, maar zich richten op het talent dat ze echt nodig hebben.

Niet alleen werknemers, maar mensen – De (paradoxale) nieuwe vrijheid die de pandemie de werknemers heeft gegeven op het gebied van het evenwicht tussen werk en privéleven, het beheer van de werkruimte en de vereenvoudiging van bepaalde processen, betekent nu dat HR-managers te maken krijgen met kandidaten die andere prioriteiten hebben en waarop de human resources vanaf de selectiefase op coherente wijze moeten kunnen reageren. Volgens Smith plaatst de winnende aanpak de persoon, niet de werknemer, in het middelpunt van het aanbod: hoe zal het leven van de kandidaat verbeteren door voor dat specifieke bedrijf te kiezen?

Potentieel en vernieuwing – Het zoeken en werven van talent van buiten de traditionele universitaire en gespecialiseerde pools betekent dat men zich richt op het werkelijke potentieel van de middelen en is een voorwaarde om ervoor te zorgen dat de teams een diversiteit en veelzijdigheid hebben die waardevol is voor het bereiken en voortdurend verbeteren van de prestaties. Dit gaat hand in hand met de noodzaak om een nieuwe kandidaat niet aan te nemen op basis van de vaardigheden van de persoon die hij of zij vervangt, maar als update en reflectie over de nieuwe, huidige en toekomstige behoeften van het team en het bedrijf.

De pandemie in goede banen leiden – Smith benadrukt het belang van een laatste belangrijk aspect: het vermogen van HR-managers om potentiële kandidaten duidelijk en volledig deelgenoot te maken van alle acties en besluiten die het bedrijf heeft genomen om de epidemie in goede banen te leiden en zijn werknemers veilig te houden, en wat de toekomstplannen in dit verband zijn.

Een uitdagende toekomst dus, en een gevarieerde en nog steeds variabele arbeidsmarkt waarvan de structuur echter onomkeerbaar lijkt te zijn veranderd, in de richting van wat een nieuw en vernieuwd tijdperk van recruiting lijkt te zijn, in het voordeel van zowel kandidaten als bedrijven – als zij de trends weten te ondersteunen en te versterken.

Ben je een recruiter of human resources manager? Bezoek dan de website van Jobrapido en ontdek hoe je gekwalificeerde kandidaten on demand kunt inhuren door gebruik te maken van de kracht van de Smart Intuition Technology™ en Programmatic Recruitment.